|
Adres
Losting 34 3221 Nieuwrode |
Telefoon
016/44.61.10 Wachtdienst
bel naar: 1733
|
Vanaf november 2016 wordt de telefoon beantwoord door een medisch secretariaat dat opgeleid is om artsen te ondersteunen. Dat maakt dat er OP ELK MOMENT iemand de telefoon opneemt, in naam van mezelf. Ik sprak met de secretaresse af hoe ze jou het beste kunnen helpen…
Hierdoor…
Hierdoor weet je dan ook…
Afspraken die de secretaresse en ik maakten:
Zo, nu hebben jullie een overzicht over de aanpassing voor wat betreft de telefonische bereikbaarheid. Ik blijf dus met andere woorden evenveel ter beschikking, al moet het soms via een ommetje. Het maakt evenwel dat de raadplegingen niet langer gestoord worden door telefoontjes om afspraken te maken, een vraag te stellen of de tientallen enquêtebureaus die beweren ‘slechts vijf minuutjes nodig te hebben’ ;-).
infobrochure Patiëntenstop
OPMERKING: 30/10/2020: tijdelijke opheffing patiëntenstop.
In deze praktijk geldt een glijdende patiëntenstop. Dit wil zeggen dat er momenten zullen zijn dat er geen nieuwe patiënten bij kunnen en andere momenten wel. Zo geldt er geen patiëntenstop meer vanaf 30/10/2020 om zo niemand in de kou te laten staan tijdens deze pandemie.
Ik begrijp dat dit een woordje uitleg vraagt… Twee zaken zijn hierbij belangrijk om te weten:
1) Ik wil niet dat jullie 2-3-4 dagen moeten wachten om bij uw arts te kunnen langs komen. Hoe meer patiënten ik aanneem, hoe langer je moet wachten voor een afspraak. Om dit te voorkomen, kies ik ofwel voor de patiëntenstop, ofwel moet ik op termijn een collega zoeken om iedereen te kunnen helpen. Bewust ga ik niet voor dat laatste. Dat kon u reeds lezen op de startpagina van deze website.
2) Ik wil dat iedereen die hier patiënt is, een degelijk en volledig medisch dossier heeft. Dat vraag veel tijd buiten de raadplegingsuren: het opvragen van het dossier bij de collega, het lezen en invoer in het dossier hier. Het coderen van deze gegevens. Het vervolledigen met mailadres en telefoonnummers enz.
Deze twee zaken maken dat er soms teveel werk is om dit op een degelijke te kunnen doen. Ik wil een ontspannen (dwz niet gejaagde) huisarts voor jullie zijn; niet eentje die er alles maar doorjaagt. Ik sta (of ga) voor kwaliteit (= zo goed mogelijk), en niet voor kwantiteit (= zoveel mogelijk). Om dit te verwezenlijken, moet ik dus de grenzen bewaken… vandaar de glijdende patiëntenstop.
Tijdens de patiëntenstop worden er dus geen nieuwe patiënten aangenomen; enkel diegene die reeds in het bestand zitten, zullen een afspraak kunnen maken. Uitzondering hierop zijn alle gezinsleden van een gekende patiënt die onder eenzelfde dak wonen. Dwz: de partner van een gekende patiënt kan er zeker bij. Kinderen van een gekende patiënt die al uit het ouderlijk huis verlaten hebben (en dus mogelijks zelf ook al een gezin hebben), zullen een andere arts moeten contacteren…
Bedankt voor het begrip, Dr. Halewijn Swannet
Pas op want Covid is gevaarlijk!
30 oktober 2020
Alle waarschuwingen ten spijt zitten we nu in een diep dal, zullen er teveel mensenlevens getekend en beëindigd worden… we konden het als artsenkorps allemaal maar zeggen, roepen, eisen… maar het heeft niet mogen zijn. En dat sneller dan ik verwacht had. Ik had gehoopt dat we het toch minstens tot eind november hadden kunnen rekken…
Maar, ik mag ook wel zeggen, dat ik fier ben op jullie, patiënten van mij. Ik heb toch wel de indruk dat jullie het quasi allemaal zeer goed doen, zeer goed jullie verstand gebruiken en gebruikt hebben! Dank u daarvoor!
Weet dat dat ook maakt dat ik niet overwerkt ben, dat jullie nog tijdig gezien en eventueel getest kunnen worden. Dat ik nog de tijd heb om de dagelijks veranderende richtlijnen te volgen en nog wat tijd heb voor mijn gezin. Dat is mede dankzij jullie inspanningen.
Mijn agenda ziet er iets anders uit dan voorheen: minder slotjes in de groene zone (niet-infecties), omdat de nood minder is en er meer in de container gewerkt wordt. JULLIE BLIJVEN WELKOM, ook in de groene zone, voor alle pijntjes en ongemakken. Hier GEEN LOCKDOWN, geen uitstel van zorg! Ik zal wel aangeven als het te druk wordt, te zwaar, dus voel u niet ongemakkelijk om langs te komen!
Ben je ziek, ook al is het maar ‘mijn jaarlijkse verkoudheid’ of ‘een licht hoestje’: BLIJF THUIS en BEL MIJ! Ik ben weer meer telefonische raadplegingen aan het doen, en ben er om raad te geven en jullie te zien en eventueel te testen zo nodig. Ik ben er voor jullie gezondheid!
Ik wil ook wel even zeggen dat alle vragen rond testing om naar het buitenland te gaan, gewoon geweigerd zullen worden, tenzij het om een essentiële verplaatsing gaat. Onze testcapaciteit laat dat niet toe, het is gewoon een belachelijk slecht idee om naar het buitenland te gaan en zo weer bij te dragen aan de invoer van nieuwe covidjes, en het druist in tegen mijn moreel denken!
Dus, lieve mensen, zij die een skiverlof gepland hebben: skip it! Het is mijn beste advies. Tot eind april, begin mei zitten we in dikke problemen met dat Coronavirus. Je hebt gezien wat de zomervakantie met zich meegebracht heeft, en toen was het goed weer en konden mensen buiten. We hebben toen nagelaten de dagelijkse besmettingen naar nul te brengen, met de huidige gevolgen… Ik garandeer u dat het aantal dagelijkse besmettingen rond de KERSTvakantie, feestdagen dus e, nog (ver) boven de honderd per dag zal zijn. Als we dan de fout maken om feestdagen te vieren, naar het buitenland te gaan enz, dan is februari de zwaarste en hevigste periode van de naoorlogse periode! Dan zullen de ziekenhuizen zeker niet meer kunnen volgen en zullen veel zorgverleners er gewoon onderdoor gaan/zijn.
Dus vergeet ook de krokusvakantie… Februari is klassiek de zwaarste griepperiode. Het zal nu niet anders zijn. En dat samen met COVID, zeker als we de feestdagen ‘gewoon’ laten doorgaan, zal gitzwart zijn en is vakantie niet verantwoord. Ookal meent u dat u er recht op heeft, nood aan heeft. Wij, zorgverleners, wisten al eind augustus dat er voor ons geen verlof zou inzitten tot mei 2021… Bedenk dat eerst alvorens te boeken. Om zo eenzelfde scenario als lente 2020 te vermijden!
Dus nogmaals, van harte dankuwel, echt waar, voor de geleverde inspanningen!!! Maar hou vol, wees realistisch, weet dat je nog een lange, donkere winter tegemoet gaat. Dus bereid je daarop voor. Doseer je inspanningen, zodat ook jij het vol houdt. Geef aan je werkgever aan als het te zwaar wordt, bespreek het met mij als het niet meer lukt, blijf uw partner graag zien, overloop alle regels met je kinderen, zodat ook zij met het verhaal mee blijven. Ondanks dat hun vriendjes dit wel doen en dat wel mogen… Het zijn zij die de kantjes er telkens weer af lopen, die het ons op het ogenblik zo moeilijk maken. En vooral: neem geregeld ontspanning, op een verantwoorde manier. Vermijd alle contacten, ook op een voetvalplein of in de KLJ of Chiro… en hoop dat onze beleidsmakers, in binnen- en buitenland wijze beslissingen zullen maken, telkens weer…
te beginnen met onze regering en de nieuwe Amerikaanse president…
uw huisarts.
— Voor wat mijn praktijk betreft: bedankt om mooi de scheiding te maken tussen de groene en de rode zone! Het werk quasi perfect. Dus alle infecties bellen naar 016/44.61.10, de niet-infecties kunnen online of via telefoon afspraak maken. (zie afspraak maken’).–
So, succes allemaal en better be safe than sorry !
Dr. Swannet
| Belangrijke update op ‘huisartsen tijdens corona’. | |||
OPGELET!! Heeft U OF EEN VAN UW GEZINSLEDEN één of meerdere van volgende klachten, dan kan u voorlopig online GEEN afspraak maken!:
U belt dan, zoals de afgelopen weken het geval was, naar mijn secretariaat (016/44.61.10), die uw gegevens noteren en aan mij doorgeven. Dringende zaken verbinden zij meteen door. IK bel u dan IN DE LOOP VAN DE DAG om u verder te helpen. Hou uw GSM dus heel de tijd bij de hand aub!!
Bij het online maken van een afspraak:
Voor alle niet-zieke patiënten (zij hebben bovenstaande klachten niet) geldt dat zij wel online een afspraak kunnen maken. Er gelden wel volgende adviezen:
U kan ook nog steeds telefonisch een afspraak maken op het nummer 016/44.61.10.
Graag aanvragen vóór 10u30 via 016/44.61.10. Zo kan ik het huisbezoek inplannen. Indien u later op de dag belt, kan ik geen garantie geven dat ik diezelfde dag nog kan langs komen. Huisbezoeken op een bepaald tijdstip aanvragen, is niet mogelijk.
Huisbezoeken worden gereserveerd voor patiënten die omwille van gezondheidsproblemen niet zelf naar de praktijk kunnen komen.
De omstandigheden voor onderzoek en behandeling zijn immers optimaal binnen de praktijkruimte.